アフターサポート
当店ではお客様に、プログラムのご納品後も安心していただけるようアフター対応をおこなっております。
【アフター対応例】
(1)プログラムが完成して当店から発送した後でも、お客様のお手元に宅急便が届くまできちんと管理いたします。
(2)また、あってはならないことですが、納品後、プログラムに掲載されている生徒さまのお名前が万一間違っていた場合は、最短で、ご連絡いただいた当日に訂正シールを発送させていただきます。
(3)ご納品後もメール、専用フリーダイヤルで随時ご対応いたしますのでご安心ください。
(4)お客様の次回発表会までプログラムのデータをセキュリティの対策をしている自社工場内にて大切に保管させていただきますので、次の発表会の時も前回のデータをご利用いただけます。
(5)プログラムが足りなくなった場合、お電話一本で至急自社工場で増刷いたします。
(6)次回の注文時も出来るだけ同じ担当者が、ご対応させていただきますので最初からの説明を大幅に省く事が出来ます。