徹底したご要望のヒアリング

実はインターネットの通販では、すべての方が満足できるプログラムを作成できているわけではありません。
なぜなら、多くのネット業者はメールのやり取りを主なコミュニケーション手段にしているからです。
メールのやり取りだけで十分なコミュニケーションをとることが、はたしてできるでしょうか？

プログラムのデザインにおいては、制作側が十分なヒアリングを通してスクールや作品の雰囲気を理解し、イメージを一致させていく必要があります。
また発表会に向けて多用なスケジュールの中で、無駄なくプログラム作成を進めていくためにも、制作側と主催者との連携が求められます。
十分なヒアリングなしでは、あなたの要望を十分に反映した商品にはなりません。

当店では、ファクスやメールなどでお申し込みをいただいた場合でも、電話で細やかにヒアリングをさせていただき、お客様のご要望を十分に汲んで進めてまいります。
特に最初の打ち合わせにはお電話でご要望をお聞きすることは不可欠です。
また、制作途中でもお電話・メール・宅急便・ファクスで時間の許す限りやり取りをさせていただいております。
お客様の確認を取らずに作業を進めたり、強引に制作側の意向を押しつけたりすることは絶対にありません。
お客様がお持ちになっているこだわりを、どんな些細なことでも結構ですので、ぜひお聞かせください。